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引言:作为医院管理者,就已经具备了能够很好管理医院员工的智商,但是这还不够,你还要掌握能够掌握一些激发员工工作热情的情商。1、不抱怨不批评作为医院管理者,尤其不能老是批评或指责下属,事实上,这些抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。所有高情商的人只会做...
引言:由于一些医院的不良行为,很多民营医院被牵连,即使自己的医院跟公立医院设备人才差多不多,门诊量也没办法相提并论,小编今天就与大家分享一下如何提升民营医院的门诊量。一、门诊量低迷分析1.防备心理患者对医院尤其是民营医院有防备之心,留在他们脑海里只有...
引言:尽管医疗纠纷已经减少了很多,但是暴力伤害医务人员已经扰乱了正常的医疗秩序,这不仅带来了不好的影响,更让医患之间加剧了不信任。除了医院要做好医生的保障措施,对医生来说,掌握医患沟通的技巧也是避免医患纠纷的好方式。医患沟通原则1.换位原则医院人员与...
医院或医疗集团,连锁经营和各种协作方式的松散型联合,其结果必然是拓展新的医疗市场,促进区域卫生资源的利用效益,发挥医院规模经营效益。规模经营机遇和风险并存。一、扩张经营战略为防范扩张失败或背上沉重的包袱,规模效应把握好扩张的方向和对象。一是选准扩张的...
绩效考核是每一家医院都应该去关注的部分,计较考核是否有效,是否人性化,影响着医院员工的积极性,进而影响着服务质量与医院公信力,下面是关于医院绩效考核的普遍问题:一、医院绩效考核中存在的问题1.业务指标的战略不确定性作为一家医疗机构,医院应以调动医院工...
引言:医院经营想要有可持续的发展,需要先“生存”下来,在竞争日益激烈的环境里生存下来,才能有未来的发展,想要“生存”,医院要有足够的竞争力,想要有竞争力,医院就需要有足够高的执行力。没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,管理者再美丽的发展蓝图也只能...
引言:医院虽然是为患者解决痛苦的地方,但却大多摆脱不了想要快速营利的目的。于是忽略技术、忽略设备、忽略患者的心理,认定“只要广告做的好,不怕患者不来找”,结果疯狂的广告投放带来的却是微乎其微的收效。随着民营医疗市场的开放,医院竞争越演越烈,怎样才能实...
引言:民营医院的大?;吞粽?,不是来自于外部,而是来自于内部;不是来自于竞争对手,而是来自于自己。民营医院要想持续发展,就必须找出自己的问题!1、成在经营,败在管理,错在不思进??!2、医院的管理原则:以人为本,人性化关怀,制度化管理,沟通激励,责权并...
引言:近年来,国家对于建筑用地越来越重视,看多了国内外各种夸赞的医院筹建建设政策的鼓励和资本的谋求新路,加上市场的巨大容量,造就了医院的投资热潮,医院和养老工程被比喻为朝阳行业,这前景无限“共赢”投资是件利国利民利己的好事!办医院的目标明确是非常重要...
引言:在职场中学习心理学的是有一定的意义和作用的:认识内外世界、调整和控制行为、直接应用在实际工作上。现在跟小编一起学习9个心理学小技巧。一、在两分钟之内变得自信起来哈佛大学的Amy cuddy教授做了项测试,通过检测我们体内激素水平的变化来观察肢体...